Dwunasta edycja największego w Polsce badania salonów sprzedaży nowych aut została przeprowadzona w czerwcu bieżącego roku. Według przyjętej metodologii, wylosowanych zostało po 18 salonów każdej marki. Ocenie poddano: organizację salonu, jakość obsługi oraz jazdy próbne. Na 216 badanych salonów ponad 11 procent uzyskało maksymalną notę 200 pkt, a ponad 74 procent zdobyło powyżej 150 punktów.

Salony Toyoty nie tylko zajęły pierwsze miejsce w badaniu, ale także uzyskały najwyższy wynik  w kategorii „jakość obsługi klienta”, w której brano pod uwagę m.in.: zrozumiały język handlowców, aktywną prezentację samochodu, czy gotowość handlowców do negocjacji cenowych.

Wśród najlepszych stacji dilerskich, wyróżnionych maksymalną liczbą punktów, aż  pięć to salony Toyoty: Anwa w Krakowie, Toyota Łódź, Auto Podlasie Siedlce, Concept+ w Bielsko-Białej oraz Jaworski Auto we Włocławku. Łącznie 14 stacji Toyoty może pochwalić się bardzo wysokim wynikiem, co najmniej 75% oceny maksymalnej.

Sieć dilerska Toyoty znajduje się na czołowych miejscach zestawienia już od 2010 roku. Tegoroczna edycja badania jest potwierdzeniem najwyższych standardów obsługi w salonach Toyoty w Polsce.  Pochwały należą się też Renault, które okazało się równie dobre co Toyota.