W porównaniu z poprzednim modelem, Crafter ma teraz bogatsze wyposażenie standardowe, w którego skład wchodzą takie elementy bezpieczeństwa jak system stabilizujący pojazd podczas podmuchów bocznego wiatru, system ułatwiający ruszanie pod górę, i system automatycznego hamowania po kolizji. W standardzie znajdują się także start-stop, diodowe oświetlenie w kabinie kierowcy oraz regulowana w dwóch płaszczyznach kolumna kierownicy. W Polsce standardowe wyposażenie obejmuje także wielofunkcyjną kierownicę, wielofunkcyjny wyświetlacz „PLUS”, dwuosobowe siedzenie pasażera, elektrycznie regulowane i ogrzewane lusterka boczne oraz radio Composition Audio ze zintegrowanym zestawem głośnomówiącym z Bluetooth.

Mimo bogatszego wyposażenia seryjnego nowy Crafter w wersji podstawowej utrzymał cenę poprzednika.

Nowy Crafter – oferowany z napędem na przednie lub tylne koła, albo z napędem na cztery koła 4MOTION – pozwala dotrzeć do aż 70% klientów samochodów użytkowych tego segmentu (poprzedni model zaspokajał potrzeby tylko 30 procent potencjalnych nabywców w tym segmencie).